Személyes profil használata

Mit is jelent a személyes profil?

A személyes profilodban férhetsz hozzá minden olyan opcióhoz, amivel szolgáltatásainkat használhatod. Bejelentkezés után szerkesztheted adataidat, indíthatsz új aukciókat vagy kezelheted a már futó eladásaidat, olvashatod az üzeneteidet, informálódhatsz az egyenleged aktuális állásáról.

Az oldal tetejére

Nem tudok belépni a személyes profilomba.

Első lépésként ellenőrizd le, hogy jó felhasználónév és jelszó párossal próbálkozol. Három sikertelen kísérlet után a rendszer automatikusan blokkolja a bejelentkezést a következő óra kezdetéig. Ez annyit jelent, ha háromszor elrontod a jelszavad nem fogsz tudni belépni, még akkor sem, ha negyedszer jó jelszóval próbálkozol. Ebben az esetben meg kell várnod a következő óra kezdetét, amikor is rendszerünk feloldja a blokkolást.

Az oldal tetejére

Elfelejtettem a jelszavam, mi a teendő?

Amennyiben nem emlékszel a jelszavadra, a bejelentkező ablaknál az Elfelejtetted a jelszavad? linkre kattintva igényelhetsz egy ideigelenes jelszót. Ehhez meg kell adnod a felhasználóneved vagy az e-mail címed és rendszerünk generál egy jelszót számodra, amely a profilodban megadott e-mail címre kerül kézbesítésre. Ezzel a jelszóval már be tudsz jelentkezni és beállítani egy tetszőleges jelszót magadnak.

Az oldal tetejére

Megváltoztak az elérhetőségeim.

Amennyiben valamelyik elérhetőséged vagy személyes adatod megváltozott, akkor a Profil -> Személyes profil megfelelő menüpontjában nyílik lehetőséged, hogy ezeket a változásokat rögzítsd a rendszerben.

Az oldal tetejére

Jelszót szeretnék módosítani, hol tudom ezt megtenni?

Felhasználói jelszavad bármikor megváltoztathatod a Profil -> Személyes profil -> Jelszócsere menüpontban. A következő alkalommal már az újonnan megadott jelszóval tudsz bejelentkezni a rendszerbe.

Az oldal tetejére

Hogyan válhatok teljes jogú taggá?

A bankszámlaszám igazolása a feltétele annak, hogy piacterünkre termékeket tölthess fel. Természetesen az itt megadott adatokat bizalmasan kezeljük és semmilyen körülmények között nem adjuk tovább. A számlaszám megadása valamint az ezt követő igazolása a felhasználók védelmében történik. Csak igazolt számlaszámmal rendelkező felhasználók számára nyílik lehetőség aukciók indítására. Ha termékeket kívánsz áruba bocsátani az auxx.hu virtuális piacterén, akkor a Profil -> Személyes profil -> Bankszámlaszám menüpontban add meg a számlaszámod. Ezt követően egy 100Ft-os átutalással tudod igazolni a bankszámlaszámod. Ez az összeget teljes egészében jóváírjuk a profilodhoz tartozó egyenlegeden.

Fontos tudni:

  • a számlaszámod igazolása során a közlemény rovatba mindenképpen tüntesd fel a felhasználói neved,
  • bankszámlaszámod a különböző tranzakciók után nem kerül átadásra partnered részére, ezt önként adhatod meg a kapcsolatfelvétel során.

Az oldal tetejére

Saját oldal létrehozásán gondolkodom, mi a menete és milyen információkat tüntessek fel itt?

Saját oldal létrehozásával részletesen is feltüntetheted a termékeiddel kapcsolatos információkat, fizetési és szállítási feltételeidet, valamint ítt lehetőséged nyílik bemutatkozni a vevők felé, ezzel is növelve a bizalmukat. Ha létre kívánod hozni a saját oldalad, akkor a Profil -> Személyes profil -> Saját oldal menüpontban van erre lehetőséged. Az elkészített oldalt mentést követően 24 órán belül átnézik adminisztrátoraink és - amennyiben tartalmaz olyan adatot, amely ellentétes a piactér felhasználási feltételeivel - engedélyezik azt. Ennek értelmében a Saját oldalon nem tüntethető fel semmilyen olyan információ (e-mail cím, telefonszám, lakcím, stb), amely a személyes kapcsolatfelvételt a piactér használata mellőzésével lehetővé teszi. Az ilyen információkat tartalmazó oldalakat adminisztrátoraink külön figyelmeztetés nélkül törlik.

Az oldal tetejére

Mire jó a fotóalbum?

Fotóalbumodba képeket tölthetsz fel, legyen szó akár személyes, akár termék fotókról, ezzel is segítve a bizalom kialakítását a vevőkben, hiszen így nem egy "arc nélküli" embertől vásárolhatnak. A fotóalbum a későbbiekben további szerepet is kap, ezek a fejlesztések folyamatban vannak. Tervezünk olyan szolgáltatásokat bevezetni, amellyel kibővíthetjük a felhasználók közötti aktivitást.
A fotóalbumod jelenleg 16 képet tartalmazhat. Ezekhez a képekhez hozzáfűzhetsz szöveges információkat is. Az auxx.hu adminisztrátorai a piactér felhasználási feltételeivel ellentétes adatokat tartalmazó képeket vagy szövegeket előzetes figyelmeztetés nélkül törlik.

Az oldal tetejére

Új üzenetet kaptam, hol tudom elolvasni?

Amennyiben új üzeneted érkezik az auxx.hu virtuális piacterén, akkor a Profil->Üzenetek->Beérkezett üzenetek mappában tudod megtekinteni. Ide érkeznek a termékeiddel kapcsolatos kérdések, illetve azok a válaszok, amelyeket a te korábbi üzeneteidre küldtek.
A küldött üzenetek az Elküldött üzenetek mappában olvashatók. A rendszer vastag betűvel jelzi az olvasatlan üzeneteket. Ezek a postaládák nincsenek korlátozva, azonban célszerű a régi üzeneteket törölni.
A törölt üzenetek a mappákból eltűnnek, azonban a termékek oldalán továbbra is olvashatóak maradnak.

Az oldal tetejére

Hírlevél

Ha szeretnél értesülni e-mail-ben az oldal újdonságairól, érdekes aukciókról esetleg partneri ajánlatokról, akkor mindenképp kapcsold be ezt a funkciót. (Beállítása: Belépés után a profil/értesítők menüpont alatt)

Az oldal tetejére